Năm 2024 sẽ chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của nhiều ứng dụng trí tuệ nhân tạo đột phá, nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của người dùng. Hãy cùng Sauce khám phá những phần mềm và ứng dụng AI nổi bật nhất trong năm 2024 qua bài viết dưới đây nhé!
1. Phần mềm Chatbot AI cho doanh nghiệp – LV chatbot AI Assistanr
Bạn có biết rằng các doanh nghiệp đang tiêu tốn một khoản chi phí lớn cho việc nhân viên tìm kiếm thông tin không?
- Mỗi ngày, nhân viên dành tới 1,8 giờ chỉ để tìm kiếm và thu thập thông tin, tương đương với 9,3 giờ mỗi tuần.
- Doanh nghiệp mất đến 500 giờ mỗi năm cho việc này, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc.
- 63% lãnh đạo cho rằng việc chia sẻ tri thức và thông tin nội bộ gặp nhiều khó khăn, dẫn đến giảm sút năng suất.
Giới thiệu Sauce Chatbot AI assistant – Giải phóng nhân sự để họ có thể tập trung vào công việc sáng tạo hơn!
- Trợ lý ảo quy trình – LV Chatbot AI for Workflow: Giúp truy xuất thông tin nhanh chóng, tóm tắt nội dung và kiểm tra lỗi ngay trên tài liệu cần ký.
- Trợ lý ảo kế toán – LV Chatbot AI assistant for Finance: Loại bỏ việc nhập liệu thủ công, đảm bảo dữ liệu đầu vào chính xác, tự động nhắc nhở về hạn thanh toán, dự đoán dòng tiền và cảnh báo rủi ro tài chính.
- Trợ lý ảo chăm sóc khách hàng – LV CareBot AI assistant: Tích hợp chat trên nhiều nền tảng, phản hồi yêu cầu của khách hàng nhanh chóng và tư vấn linh hoạt mà không bị giới hạn bởi kịch bản cứng nhắc.
- Trợ lý ảo nhân sự – LV Chatbot AI for HXM: Tiết kiệm đến 70% thời gian cho bộ phận HR và ban lãnh đạo, trích xuất toàn bộ dữ liệu ứng viên từ bất kỳ định dạng nào, trả lời tự động các câu hỏi về chính sách phúc lợi, nội quy, quy chế 24/7, cùng với thống kê nhân sự và nguồn lực doanh nghiệp chỉ trong vài giây.
2. Phần mềm trí tuệ nhân tạo Chat GPT (OpenAI)
ChatGPT là một sản phẩm nổi bật của OpenAI, một tổ chức nghiên cứu trí tuệ nhân tạo có trụ sở tại San Francisco, Hoa Kỳ. Được thành lập vào năm 2015 bởi Elon Musk, Sam Altman cùng với những người đồng sáng lập khác, OpenAI hướng tới việc phát triển AI một cách an toàn và mang lại lợi ích cho nhân loại.
ChatGPT sử dụng các mô hình ngôn ngữ tiên tiến như GPT-3 và GPT-4 để tạo ra những phản hồi tự nhiên và mạch lạc trong các cuộc hội thoại. Một số tính năng nổi bật của nó bao gồm:
- Trả lời câu hỏi: ChatGPT có khả năng cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc về nhiều lĩnh vực khác nhau.
- Tạo nội dung: Nó có thể viết bài, sáng tạo nội dung độc đáo, thậm chí hỗ trợ trong việc lập trình.
- Hỗ trợ lập trình: Công cụ này giúp lập trình viên bằng cách giải thích mã nguồn, sửa lỗi và tạo ra các đoạn mã mới.
- Giao tiếp xã hội: ChatGPT có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện bình thường, mang lại cảm giác gần gũi như đang trò chuyện với con người.
Với khả năng hiểu và tạo ra văn bản một cách tự nhiên, ChatGPT có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực như giáo dục, dịch vụ khách hàng, nghiên cứu và sáng tạo nội dung. Trước sự phát triển không ngừng của công nghệ AI, OpenAI luôn nỗ lực cập nhật và cải tiến ChatGPT để nâng cao hiệu suất hoạt động.
Tuy nhiên, công cụ này cũng gặp phải một số hạn chế. Do không áp dụng mô hình Retrieval Augmented Generation, đôi khi ChatGPT có thể cung cấp thông tin không chính xác hoặc không phù hợp với ngữ cảnh. Hơn nữa, ChatGPT cần có kết nối internet ổn định, điều này có thể gây khó khăn ở những khu vực có mạng kém.
3. App trí tuệ nhân tạo Google Assistant
Google Assistant là một ứng dụng trí tuệ nhân tạo do Google LLC phát triển, thuộc hàng những công ty công nghệ hàng đầu toàn cầu, nổi tiếng với công cụ tìm kiếm Google và hệ điều hành Android.
Với nhiều tính năng thông minh, Google Assistant giúp người dùng thực hiện các công việc hàng ngày một cách dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.
- Google Assistant có khả năng tìm kiếm thông tin trên internet, từ dự báo thời tiết, tin tức mới nhất đến những câu hỏi phức tạp.
- Nó hỗ trợ người dùng điều khiển các thiết bị thông minh trong nhà; gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi; lên lịch hẹn và nhắc nhở; chỉ đường và nhiều hơn nữa.
- Google Assistant còn kết nối chặt chẽ với các dịch vụ của Google như Gmail, Calendar, Maps,… giúp người dùng dễ dàng truy cập và quản lý thông tin cá nhân.
Về mặt ưu điểm, Google Assistant mang lại khả năng tiếp cận nhanh chóng đến các dịch vụ và thông tin cá nhân, tạo ra trải nghiệm liền mạch cho người dùng. Ứng dụng này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và có khả năng hiểu và phản hồi giọng nói một cách tự nhiên. Nhờ vào công nghệ học máy, Google Assistant không ngừng cải thiện và mở rộng các tính năng để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người dùng.
Tuy nhiên, một số tính năng của Google Assistant có thể bị hạn chế khi sử dụng với các dịch vụ trong hệ sinh thái Google, và không phải tất cả các tính năng đều khả dụng ở mọi khu vực.
4. Amazon Alexa
Ứng dụng Amazon Alexa là một sản phẩm trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi gã khổng lồ thương mại điện tử và công nghệ Amazon.
Dưới đây là những tính năng nổi bật của Amazon Alexa:
- Alexa có khả năng điều khiển các thiết bị thông minh trong nhà như đèn, máy lạnh và camera an ninh chỉ bằng giọng nói.
- Nó có thể cung cấp thông tin về thời tiết, tin tức và trả lời các câu hỏi phức tạp.
- Người dùng có thể dễ dàng đặt hàng trực tiếp trên Amazon thông qua Alexa, rất tiện lợi.
- Alexa cho phép bên thứ ba phát triển các kỹ năng (skills), giúp mở rộng khả năng và ứng dụng của nó trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
- Ngoài ra, Alexa còn có thể lên lịch hẹn, thiết lập nhắc nhở và quản lý công việc hàng ngày cho người dùng.
Alexa hoạt động rất mượt mà với các thiết bị và dịch vụ của Amazon, mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người sử dụng. Hơn nữa, phần mềm này có khả năng hiểu và thực hiện nhiều lệnh giọng nói phức tạp, đáp ứng linh hoạt cho nhiều tình huống khác nhau.
Tuy nhiên, ứng dụng AI của Amazon cũng gặp một số hạn chế, chẳng hạn như hiệu suất không tốt với các sản phẩm không thuộc hệ sinh thái của Amazon. Đặc biệt, ở một số quốc gia ngoài Mỹ, một số tính năng sẽ bị giới hạn.
5. App trí tuệ nhân tạo Siri (Apple)
Siri là ứng dụng trí tuệ nhân tạo nổi bật của Apple, được tích hợp vào các thiết bị công nghệ như iPhone, iPad, Mac và Apple Watch.
Với nhiều tính năng thông minh, Siri giúp người dùng thực hiện các công việc hàng ngày một cách dễ dàng và hiệu quả hơn:
- Gửi tin nhắn, gọi điện thoại; Tìm kiếm thông tin; Điều khiển các thiết bị Apple,…
- Siri còn hỗ trợ lên lịch hẹn, thiết lập nhắc nhở và quản lý công việc hàng ngày.
- Ứng dụng này kết nối chặt chẽ với các dịch vụ của Apple như iMessage, Lịch và Apple Music, giúp người dùng dễ dàng truy cập và quản lý thông tin cá nhân.
Nhờ vào hệ sinh thái đa dạng, Siri mang đến trải nghiệm mượt mà cho người dùng. Bên cạnh đó, khả năng bảo mật của Siri cũng được đánh giá cao. Ứng dụng này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và luôn cải thiện khả năng nhận diện và phản hồi giọng nói của người dùng.
Tuy nhiên, đôi khi Siri gặp khó khăn trong việc hiểu các giọng nói khác nhau, đặc biệt là những giọng địa phương hoặc khi người dùng nói không rõ ràng. Siri hoạt động tốt nhất với các sản phẩm và dịch vụ của Apple. Nếu người dùng sử dụng nhiều thiết bị hoặc dịch vụ không thuộc Apple, trải nghiệm với Siri có thể không được tối ưu.
6. Microsoft Cortana
Trong cuộc đua công nghệ trí tuệ nhân tạo, Microsoft đã cho ra mắt ứng dụng Cortana, một trợ lý ảo thông minh. Cortana không chỉ giúp người dùng thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày mà còn tối ưu hóa hiệu suất làm việc với nhiều tính năng hữu ích.
- Cortana có khả năng tìm kiếm thông tin trên internet, từ dự báo thời tiết, tin tức mới nhất cho đến những câu hỏi phức tạp.
- Người dùng có thể dễ dàng lên lịch hẹn, tạo nhắc nhở và quản lý công việc hàng ngày thông qua Cortana.
- Bên cạnh đó, ứng dụng còn hỗ trợ gửi email và quản lý công việc, cũng như điều khiển các thiết bị chạy hệ điều hành Windows.
- Cortana được tích hợp chặt chẽ với các dịch vụ của Microsoft 365, giúp người dùng quản lý tài liệu, lịch trình và liên lạc một cách hiệu quả.
Trong hệ sinh thái của Microsoft, Cortana hoạt động rất trơn tru, góp phần nâng cao năng suất làm việc và quản lý công việc một cách hiệu quả. Hiện tại, Cortana hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, với 8 ngôn ngữ đã được triển khai và sẽ tiếp tục mở rộng trong tương lai.
Tuy nhiên, so với Google Assistant và Siri, Cortana vẫn chưa phổ biến bằng và có thể thiếu một số tính năng nổi bật. Giống như nhiều ứng dụng khác, Cortana cũng gặp phải một số hạn chế khi sử dụng trên nền tảng không phải của Microsoft.
7. Phần mềm trí tuệ nhân tạo Tesla Autopilot
Tesla Autopilot là một phần mềm trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi Tesla nhằm hỗ trợ việc lái xe. Nó sử dụng những công nghệ tiên tiến như camera, radar, cảm biến siêu âm và máy học để mang đến khả năng tự lái một phần cho các mẫu xe của Tesla.
Autopilot tích hợp nhiều tính năng thông minh giúp nâng cao trải nghiệm lái xe và đảm bảo an toàn:
- Tính năng tự động lái giúp xe duy trì đúng làn đường, điều chỉnh tốc độ và khoảng cách với các phương tiện khác trên đường.
- Chế độ điều khiển hành trình tự động cho phép xe giữ tốc độ đã cài đặt và tự động điều chỉnh theo tình hình giao thông.
- Autopilot sử dụng camera, radar và cảm biến siêu âm để quan sát môi trường xung quanh, giữ cho xe luôn ở trong làn đường an toàn.
- Hệ thống cũng cung cấp cảnh báo va chạm, hỗ trợ đỗ xe tự động và nhiều tính năng an toàn khác nhằm bảo vệ cả hành khách lẫn người lái.
Với Autopilot, bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi lái xe, đặc biệt là trong những chuyến đi dài hay khi gặp phải tình trạng kẹt xe. Những tính năng này không chỉ giúp tăng cường an toàn mà còn giảm thiểu nguy cơ tai nạn.
Tuy nhiên, ứng dụng này vẫn còn một số điểm cần cải thiện. Autopilot hoạt động hiệu quả nhất trong điều kiện giao thông thuận lợi. Mặc dù có khả năng tự lái, người lái vẫn cần theo dõi và sẵn sàng can thiệp khi cần thiết. Thêm vào đó, Autopilot chỉ có trên các dòng xe Tesla, và giá thành để sở hữu một chiếc xe Tesla khá cao.
8. App trí tuệ nhân tạo Replika
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo Replika được thiết kế để trở thành một trợ lý ảo thân thiện cho người dùng. Được phát triển bởi công ty Luka, Replika sở hữu nhiều tính năng nổi bật như:
- Khả năng trò chuyện với người dùng về đa dạng chủ đề, từ những vấn đề cá nhân đến những câu chuyện thường ngày.
- AI của Replika không ngừng học hỏi từ các cuộc hội thoại để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm theo thời gian.
- Giúp người dùng quản lý công việc, nhắc nhở lịch trình và thậm chí hỗ trợ lập kế hoạch cũng như đặt ra mục tiêu cá nhân.
- Replika còn có thể giúp người dùng kiểm soát căng thẳng, lo âu và các vấn đề tâm lý khác thông qua những cuộc trò chuyện và gợi ý các phương pháp thư giãn hiệu quả.
Với khả năng giao tiếp tự nhiên như một người bạn, Replika mang lại cảm giác gần gũi và thân thiện, góp phần giảm bớt căng thẳng và lo âu cho người dùng. Ứng dụng này cũng có khả năng học hỏi và điều chỉnh cách nói chuyện sao cho phù hợp với từng cá nhân, tạo nên sự cá nhân hóa độc đáo.
Mặc dù Replika có thể trò chuyện và hỗ trợ người dùng, nhưng nó không thể thay thế hoàn toàn sự tương tác và hỗ trợ từ con người thật. Đôi khi, Replika có thể không hiểu hoặc phản hồi chính xác trong những tình huống phức tạp, đặc biệt là khi cần sự đồng cảm sâu sắc.
9. Zoom.ai
Zoom.ai là một nền tảng trợ lý ảo rất được ưa chuộng trong môi trường doanh nghiệp. Ứng dụng này giúp người dùng quản lý các công việc hàng ngày và tối ưu hóa thời gian làm việc.
- Zoom.ai hỗ trợ lên lịch họp, quản lý email và tìm kiếm tài liệu một cách nhanh chóng.
- Nó còn theo dõi các nhiệm vụ và nhắc nhở người dùng về những công việc cần hoàn thành.
- Ngoài ra, ứng dụng cung cấp báo cáo và phân tích về thời gian cũng như hiệu suất làm việc, giúp người dùng cải thiện khả năng quản lý thời gian của mình.
- Zoom.ai tự động hóa nhiều quy trình làm việc hàng ngày như báo cáo tiến độ, cập nhật dự án và gửi email.
Với Zoom.ai, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian trong công tác quản lý và sắp xếp công việc nhờ vào tính năng tự động hóa các tác vụ. Ứng dụng này còn tích hợp với nhiều công cụ phổ biến trong doanh nghiệp như Google Calendar, Microsoft Outlook và Slack.
Để đảm bảo hoạt động hiệu quả, Zoom.ai cần có kết nối internet ổn định. Một số tính năng có thể bị giới hạn nếu không được tích hợp đầy đủ với hệ thống của công ty.
10. App trí tuệ nhân tạo Grammarly
Grammarly là một ứng dụng trí tuệ nhân tạo tuyệt vời, được thiết kế để hỗ trợ người dùng cải thiện kỹ năng viết của mình. Với việc áp dụng các thuật toán hiện đại và công nghệ học máy, Grammarly có khả năng phân tích văn bản và đưa ra những gợi ý chỉnh sửa chính xác. Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Grammarly:
- Kiểm tra ngữ pháp và chính tả
- Đề xuất phong cách viết nhằm làm cho văn bản trở nên dễ đọc và hấp dẫn hơn
- Phát hiện đạo văn
Grammarly không chỉ giúp người dùng nâng cao khả năng viết mà còn giúp trình bày ý tưởng một cách mạch lạc. Ứng dụng này tự động phát hiện và sửa lỗi, từ đó tiết kiệm thời gian cho quá trình chỉnh sửa. Bạn có thể sử dụng Grammarly trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm trình duyệt web, ứng dụng máy tính để bàn và cả ứng dụng di động.
Tuy nhiên, phiên bản miễn phí của Grammarly chỉ cung cấp những tính năng cơ bản. Để trải nghiệm các tính năng nâng cao, bạn sẽ cần đăng ký gói trả phí. Bên cạnh đó, người dùng cũng cần chú ý đến vấn đề bảo mật và quyền riêng tư khi sử dụng dịch vụ trực tuyến, đặc biệt là khi làm việc với các tài liệu nhạy cảm.
11. Phần mềm trí tuệ nhân tạo IBM Watson
IBM Watson là một phần mềm trí tuệ nhân tạo nổi bật được phát triển bởi IBM. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy xuất sắc, Watson đã trở thành công cụ hữu ích trong nhiều lĩnh vực như y tế, tài chính và giáo dục.
- IBM Watson cung cấp đa dạng dịch vụ AI, bao gồm phân tích dữ liệu.
- Nó có khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, học máy và đưa ra các giải pháp AI cho nhiều ngành nghề khác nhau.
- Các giải pháp phân tích và báo cáo mà IBM Watson mang lại giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Với những tính năng vượt trội, IBM Watson hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đưa ra quyết định nhanh chóng. Khả năng học máy nhanh nhạy của ứng dụng này giúp cải thiện quy trình vận hành, từ đó gia tăng năng suất làm việc.
Tuy nhiên, việc sử dụng các dịch vụ AI tiên tiến của Watson có thể tốn kém, đặc biệt là với các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Để triển khai phần mềm một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần có kiến thức kỹ thuật về AI. Những người mới bắt đầu có thể gặp khó khăn do sự phức tạp trong các thao tác.
Trên đây là danh sách 10 ứng dụng trí tuệ nhân tạo nổi bật nhất năm 2024. Công nghệ AI đang mở ra một trang mới cho lịch sử nhân loại, nhờ vào trí tuệ sáng tạo của con người. Việc nắm bắt kịp thời các xu hướng công nghệ và ứng dụng AI trong thực tiễn sẽ giúp nâng cao chất lượng cuộc sống và tăng cường hiệu suất công việc.
